Das Thema Nummer 1 in der Community sind und bleiben die Probleme bei Benachrichtigungen von Apps. Bei dem einen funktionieren sie immer, beim nächsten nie. Der dritte hat sporadisch Aussetzer und der nächste weiß gar nicht, wo etwas eingestellt werden muss. Alle sind sich aber einig, dass wenn man z.B. bei Facebook, dem Messenger, Whatsapp, Snapchat oder Instagram eine Nachricht bekommt, diese auch angezeigt bekommen will. Dabei ist es egal, ob per LED Benachrichtigung oder Pop-Up Anzeige.
So werden immer wieder dieselben Fragen aufgeworfen (exemplarisch):
- Huawei Push Problem
- Huawei Benachrichtigungen werden nicht angezeigt
- Keine Whatsapp Benachrichtigungen
- Keine Benachrichtigung Huawei P20 / Mate 20 Pro
- Ich bekomme keine Benachrichtigungen bei Twitter
Man sieht, das Thema beschäftigt sehr viele Leute und jeder hat eine andere Meinung dazu. Einige sagen, die Einstellungen, die Huawei zur Verfügung stellt, sind viel zu unübersichtlich und kompliziert. Ich für meinen Teil finde die Einstellungen vorbildlich. Es kann wirklich genau das eingestellt werden, was der Nutzer möchte. Es können also nur die Apps Benachrichtigungen senden, die der Nutzer aktiviert. Und nicht jede App, die gerade installiert wurde.
Wir haben hier mehrere Anleitungen für euch zum Beheben von Benachrichtigungs / Push Problemen bei HUAWEI Geräten, abgestuft auf die jeweilige installierte EMUI Version, bereitgestellt:
EMUI 5.x
Mit EMUI 5 sind einige Einstellungen so überarbeitet worden, wie wir uns das schon länger gewünscht und folgerichtig auch wiederholt an Huawei zurückgemeldet hatten. Aktuell sind das im November in München vorgestellte Huawei Mate 9 und das Huawei P9 – hier läuft der Nougat Beta Test – mit EMUI 5 ausgestattet. Und die bisherigen Erfahrungen, was diese lästigen Push-Probleme angeht, sind wirklich gut. Scheinbar hat Huawei hier das Thema wirklich endlich in den Griff bekommen. Das P9, Mate 8, P9 lite, nova und nova Plus werden Anfang 2017 das offizielle Update auf Android 7 Nougat und EMUI 5 erhalten.
Anleitung
Für diejenigen, bei denen die Benachrichtigungen immer noch nicht richtig funktionieren, gibt es hier eine Anleitung zur Behebung von eventuell auftretenden Problemen bei Push-Benachrichtigungen, mit der ich bisher immer erfolgreich Benachrichtigungen erhalte. Bitte folgt dieser Anleitung Schritt für Schritt. Die einzelnen Lösungschritte müssen nicht bis zum Ende durchgeführt werden, sobald ein Punkt der Anleitung zum Erfolg führt. Das heisst, ihr solltet jeden Schritt der Reihe nach ausführen und nach jeder Ausführung überprüfen, ob das Problem gelöst wurde.
1. Internet
Als erstes muss sichergestellt werden, dass das mobile Internet und/oder das WLAN auch im Standby eingeschaltet bleibt. Ist dies nicht der Fall, kann keine App, egal was bei den Benachrichtigungen eingestellt ist, eine Benachrichtigung senden. Wie folgt wird das eingestellt:
1.1 WLAN
- Einstellungen
- WLAN
- Menü
- erweiterte Einstellungen
- WLAN im Standby-Modus an
a) auf ‚Immer‘ stellen
1.2 Mobile Daten
- Einstellungen
- Mehr
- Mobilfunknetz
- Mobile Daten immer aktiviert (einschalten)
Sind diese Einstellungen nicht aktiv, spart der Nutzer auf jeden Fall Strom. Durch das Deaktivieren dieser Optionen wird die Internetverbindung getrennt, sobald sich das Handy im Standby befindet. Weckt der Nutzer das Handy wieder auf (durch kurzes Drücken der Power-Taste), wird die Internetverbindung wieder hergestellt.
2. Benachrichtigungen
Wenn Apps benachrichtigen wollen, es aber nicht können, dann ist es kein Wunder, wenn es scheinbar nicht funktioniert. Mit den richtigen Einstellungen ist dies aber auch schnell zu beheben:
- Einstellungen
- Benachrichtigungsfeld & Statusleiste
- Benachrichtigungsmanager
- App auswählen (z.B. Whatsapp)
a) Benachrichtigungen zulassen aktivieren
b) Benachrichtigungsmethode auswählen (mindestens eins muss gewählt sein)
c) optional: Anzeige mit Priorität aktivieren
Die Einstellungen für die Benachrichtigungen erlauben der App über die eingestellte Option die Benachrichtigung anzuzeigen. Wenn die Statusleiste ausgewählt wird, wird bei einer Benachrichtigung ein kleines Symbol in der Benachrichtigungsleiste angezeigt. Dadurch erkennt der Nutzer, dass eine Nachricht zur Verfügung steht.
3. Geschützte Apps
Nun kommt die wohl wichtigste Einstellung von allen. In den meisten Fällen müssen die Apps, die eine Benachrichtigung senden sollen, geschützt werden. Das bedeutet, dass die App auch im Standby ausgeführt bzw. automatisch geöffnet werden darf, um sich zu aktualisieren.
- Einstellungen
- Erweiterte Einstellungen
- Akkumanager
- Geschützte Apps
- gewünschte App (z.B. FB Messenger) aktivieren
Ich habe hier alle Apps und Widgets ausgewählt, die sich jederzeit aktualisieren oder synchronisieren sollen. Darunter fallen alle Social Media Apps (z.B. Instagram, Snapchat, Google+, Facebook, Whatsapp, usw.), Widgets wie Kalender und Wetter, Spiele wie Quizduell, meine App für die Smartwatch und ein Tasker, der im Hintergrund WLAN und Bluetooth zeitabhängig einstellt.
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4. Synchronisierung
Auch wenn die Apps berechtigt sind, Benachrichtigungen zu senden, muss noch die automatische Synchronisation aktiviert werden. Ist diese Option aktiviert, synchronisiert das Handy in regelmäßigen Abständen diverse Apps und ermöglicht so, dass diese Benachrichtigungen senden. Die Einstellung wird bei den Google Konten vorgenommen:
- Einstellungen
- Konten
- Menü
- Synchronisierung aktivieren
Ich schalte die Synchronisation über die App ‚Timeriffic‘ zeitabhängig. Andere Tasker Apps können dies auch Standortabhängig. Dadurch muss man nicht immer in den Konto Einstellungen schauen, ob es aktiviert ist, oder nicht.
5. Optimierung ausschalten
Wenn es auch nach diesen Schritten nicht funktioniert, dann gibt es noch eine versteckte Möglichkeit, den Apps die Benachrichtigungen zu erlauben. Es handelt sich hierbei um das deaktivieren von Optimierungen. Dadurch werden Apps im Hintergrund nicht geschlossen, sondern bleiben aktiv. Diese Einstellung findet man hier:
- Einstellungen
- Apps
- Erweitert
- Optimierung ignorieren
- App auswählen
a) Zulassen selektieren
6. App Sperren
Wenn das alles nicht geholfen hat, gibt es noch eine letzte Möglichkeit. Für sehr wenige Apps, kann auch dieser Workaround genutzt werden, um im Hintergrund weiter aktiv zu bleiben. Bei mir ist es nur eine App, die dies gelegentlich benötigt.
- Gewünschte App öffnen
- Home-Button drücken
- Taste ‚Letzte Apps‘ in der Navigationsleiste drücken
- App nach unten ziehen
a) Ein kleines Schloss erscheint an der App in der oberen rechten Ecke
Durch diese Einstellung wird die App nicht nur für die Benachrichtigungen geweckt, sondern bleibt dauerhaft im Hintergrund aktiv. Dies kann aber zu einem erhöhten Stromverbrauch führen.
Nach all‘ diesen Schritten sollten die Benachrichtigungen für alle Apps gesendet werden, egal ob die Apps geöffnet sind oder das Handy gesperrt ist.
7. Benachrichtigungen auf dem Homescreen
Als kleinen Zusatz gibt es hier noch eine Anleitung, wie die Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden können:
- Bei den Einstellungen für ‚Benachrichtigungen‘ im Punkt 4.2 muss „Sperrbildschirm“ ausgewählt werden
- Einstellungen öffnen
- Bildschirmsperre & Kennwörter
a) Benachrichtigungen anzeigen aktivieren
- Bildschirmentsperrstil
- ein Theme mit ‚Magazin‘ auswählen (zum Beispiel das huaweiblog Theme)
EMUI 8.x
Wie schon unter EMUI 5 gibt es auch in der 8er Version deutlich weniger Probleme mit dem Benachrichtigungen, bei z.B. folgenden Geräten: HUAWEI nova, P10, P10 lite, Mate 20 lite, P20 lite, P Smart, usw.. Sollte es dennoch Probleme geben, dann gibt es auch hier die unten beschriebenen Einstellungen. Allerdings kann es sein, dass die Einstellungen im neuen EMUI etwas versteckt sind. Daher gibt es hier nochmal eine kurze Anleitung, wo ihr unter EMUI 8 die entsprechenden Einstellungen finden könnt.
1. Benachrichtigungen aktivieren
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Benachrichtigungsverwaltung
- Apps
2. Internet permanent aktivieren
- Einstellungen
- Akku
- Einstellungen (Zahnrad oben rechts)
- mobile Daten im Standby-Modus an
- WLAN im Standby-Modus an
3. Akku manuell verwalten
- Einstellungen
- Akku
- Starten
Hier müssen die Apps nun manuell eingestellt werden. Das automatische Verwalten funktioniert leider nicht immer. Daher sollten alle Apps, die im Hintergrund Benachrichtigungen senden sollen, manuell eingestellt werden. Bei den Einstellungen gibt es drei Optionen, welche ich alle drei aktiviert habe.
4. Apps schützen
- letzte verwendete Apps öffnen (Navigationsleiste > Viereck)
- pro App auf das Schloss tippen
- Schloss geschlossen = App bleibt offen
- Schloss offen = App wird geschlossen
5 . Sperrbildschirmbenachrichtigungen
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Benachrichtigungsverwaltung
- drei Punkte oben rechts
- Sperrbildschirmbenachrichtigungen
Hier kann eingestellt werden, ob Benachrichtigungen angezeigt werden sollen oder nicht oder ob nur der Inhalt der Benachrichtigungen ausgeblendet werden soll.
6. Synchronisierung
- Einstellungen
- Nutzer & Konten
- drei Punkte oben rechts
- Daten autom. synchronisieren
7. Optimierung ignorieren
- Einstellungen
- Apps & Benachrichtigungen
- Apps
- Einstellungen (Zahnrad unten)
- Spezieller Zugriff
- Akku-Optimierung ignorieren
- oben rechts auf den kleinen Pfeil tippen um alle Apps einzublenden
- pro App auf den Pfeil dahinter tippen um Einstellung zu ändern
EMUI 9.x
Die Unterschiede von EMUI 8 zu EMUI 9 sind wirklich marginal. An den Einstellungen und auch an der Zuverlässigkeit der Benachrichtigungen hat sich hier nur sehr wenig getan. Dennoch sind einige Einstellungen auch hier wieder an etwas anderen Stellen zu finden. Aktuell haben das Mate 20 pro, das Mate 20 und das Mate 20 X, das HUAWEI Mate RS Porsche Design, das P20 und P20 pro und das HUAWEI Mate 10 pro Android 9 und EMUI 9. Weitere Geräte werden folgen: Bekommt mein HUAWEI Android 9?
1. Benachrichtigungen aktivieren
Unter EMUI 9 gibt es für die Benachrichtigungen gleich zwei Einstellungen.
- Einstellungen
- Apps
- Apps
- Benachrichtigungen
2. Internet permanent aktivieren
- Einstellungen
- Akku
- Einstellungen (Zahnrad oben rechts)
- im Ruhezustand verbunden bleiben
- im Ruhezustand verbunden bleiben
3. Akku manuell verwalten
- Einstellungen
- Akku
- App-Start
Pro App sollte nun das automatische starten deaktiviert werden. Dabei kommt eine Abfrage, wann die App gestartet und ausgeführt werden darf. Alle drei Optionen sollten aktiviert werden, wenn es Probleme bei den Benachrichtigungen gibt.
4. Apps schützen
- letzte verwendete Apps öffnen (Navigationsleiste > Viereck)
- pro App kurz nach unten ziehen
- Schloss wird angezeigt = App bleibt offen
- Schloss wird nicht angezeigt = App wird geschlossen
5. Sperrbildschirmbenachrichtigungen
- Einstellungen
- Benachrichtigungen
- Sperrbildschirmbenachrichtigungen
6. Synchronisierung
- Einstellungen
- Nutzer & Konten
- drei Punkte oben rechts
- Daten autom. synchronisieren
7. Optimierung ignorieren
- Einstellungen
- Apps
- Apps
- Einstellungen (drei Punkte oben rechts)
- Spezieller Zugriff
- Akkuoptimierung
- oben links auf den kleinen Pfeil tippen um alle Apps einzublenden
- pro App auf den Pfeil dahinter tippen um Einstellung zu ändern
EMUI 10.x
Mit dem Mate 30 Pro hat EMUI 10 Einzug in die HUAWEI Welt gehalten, bis dato sind schon das Mate 20, das Mate 20 Pro, das Mate 20 lite, das Huawei P Smart 2019, das P30 und das P30 Pro in den Genuss von EMUI 10 auf der Basis von Android Q gekommen. Weitere werden folgen. Bei den Einstellungen für die Benachrichtigungen, hat sich nur wenig zur Vorgänger Version mit EMUI 9.1 geändert.
1. Benachrichtigungen aktivieren
Unter EMUI 10 gibt es für die Benachrichtigungen eine eigene Einstellung:
- Einstellungen -> Benachrichtigungen
2. Internet permanent aktivieren
- Einstellungen -> Akku -> Weitere Akkueinstellungen:
- im Ruhezustand verbunden bleiben
- im Ruhezustand verbunden bleiben
3. Akku manuell verwalten
- Einstellungen -> Akku -> App-Start:
Pro App sollte nun das automatische Starten deaktiviert bzw. die manuelle Verwaltung aktiviert werden. Dabei kommt eine PopUp Fenster, in dem man auswählen kann, wie die App gestartet und ausgeführt werden darf. Alle drei Optionen sollten aktiviert werden, wenn es Probleme bei den Benachrichtigungen gibt.
4. Apps schützen
- letzte verwendete Apps öffnen (Navigationsleiste > Viereck oder Gestensteuerung am unteren Rand nach oben swipen)
- pro App kurz nach unten ziehen
- Schloss wird angezeigt = App bleibt offen
- Schloss wird nicht angezeigt = App wird geschlossen
5. Sperrbildschirmbenachrichtigungen
- Einstellungen -> Benachrichtigungen -> Sperrbildschirmbenachrichtigungen aktivieren/anzeigen:
6. Synchronisierung
- Einstellungen -> Nutzer & Konten -> drei Punkte oben rechts:
- Daten / Twin App Daten autom. synchronisieren
7. Optimierung ignorieren
- Einstellungen -> Apps -> Apps -> Einstellungen (drei Punkte oben rechts) -> Sonder Zugriff -> Akkuoptimierung:
- oben links auf den kleinen Pfeil tippen um alle Apps einzublenden
- pro App auf den Pfeil dahinter tippen um Einstellung auf „nicht zugelassen“ zu ändern
EMUI 11.x
folgt bald
Problem bei Push Benachrichtigungen ohne Google Dienste
Wer Probleme hat, dass Benachrichtigungen nicht kommen, weil die Google Dienste fehlen, der schaut sich unser Tutorial dazu an:
Ich führe diese Schritte bei jedem neuen HUAWEI Smartphone durch und habe bisher nur sehr selten Probleme gehabt. Funktionieren bei euch die Benachrichtigungen? Wenn nicht, bei welcher App? Konnte ich euch mit den Einstellung helfen? Habt ihr noch Anregungen? Ich freu mich auf eure Kommentare.
Guten Morgen,
Deine Beschreibung ist ja wirklich genial, aber ich hab trotzdem folgendes Problem: ich habe die empfohlenen Einstellungen alle eingestellt, aber bei Whats App bekomme ich die Benachrichtigung erst, wenn ich die App starte. Wenn mein P30pro „schläft“, kommt keine What App durch. Der Versenden hat auch nur den einen Haken hinter der Nachricht. Wenn ich die App dann starte, ist alles gut. Ich bilde mir ein, dass das erst seit der letzten Aktualisierung ist. Auf dem Handy hab ich EMUI 9.1.0 installiert.Vielleicht hast du ja noch ne Idee.
MfG Thomas
Es gibt nur einen Haken weil die Nachricht nicht gelesen wurde.
Zwei Haken sind eine LESEbestätigung. Es ist daher vollkommen richtig, dass der Absender nur einen Haken sieht. Du musst die Nachricht erst lesen damit er 2 Haken sieht.
Vollkommen Falsch, sorry!
Ein Haken = Nachricht gesendet.
Zwei Haken = Nachricht zugestellt.
Blaue Haken = Nachricht gelesen.
Eine wirklich gute Beschreibung, hat aber leider nicht geholfen (9.0.0 – P20). Wenn ich jetzt zusammenfasse dann funktionieren die Benachrichtigungen folgender Apps nicht:
– Xiaomi Home App (kann ich auch bestätigten!)
– Flipboard
– Microsoft News
– Bundesliga
Danke für die tolle Beschreibung. Leider zeigt sich bei mir immer noch keine Wirkung und ich verzweifle allmählich. Ich habe die Version Emui 9.0.1 und ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll, vor einem Reset drücke ich mich aktuell noch. Meine einzige Hoffnung ist eine kommende Softwareaktualisierung!
Hallo und vielen Dank für Die Anleitung 🙂
Ich habe trotz deiner Tipps immer noch Probleme mit der Xiaomi Home App auf meinem Mate 20, soll heißen das ich keine Benachrichtigungen zu meinem Saugroboter, Wassermelder, Rauchmelder etc. bekomme. Neuinstallation hat auch nichts geändert und alle Benachrichtigungen innerhalb der App sind auch gesetzt…
Es ist zum verzweifeln 🙁
Ganz klasse, vielen Dank für die Hilfe. Hab ich als nicht Handyaffine Frau top hinbekommen.
Hallo,
vielleicht finde ich die Lösung ja hier. Ich habe eher das Problem, dass mir zuviel an Benachrichtigung angezeigt wird.
Ich hatte vorher ein Galaxy S7 und da ging es relativ simpel. Ich möchte bei neuen Benachrichtigungen von Apps (whatsapp, outlook zb) nur ein Symbol links oben in der Statusleiste sehen und NICHT wenn ich den Einstellungsbildschirm runterziehe (ich hoffe es ist verständlich was ich damit meine) den Text der kompletten Nachricht quasi in der Vorschau lesen. In diesem Bildschirm soll am Besten gar nichts angezeigt werden. Das Symbol links oben reicht mir völlig aus.
Wie bekomme ich das hin?
Hallo Habe ein Mate 20 pro und alles schritt für schritt gemacht und trotzdem kommt auf dem sperrbildschrim immer nur
Whatapp
1 Neue Naricht
aber nicht von wem oder was drinnen steht hast du zufällig noch ein Tipp
LG
Eine frage unter akkuoptimierung auf zulässig oder auf nicht zulässig wechslen?
Lg
Nicht zulässig.
Es soll ja nicht zulässig sein, dass Android eine Akuuoptimierung für diese App vornimmt, sondern die App soll im Hintergrund weiterlaufen dürfen.
Hallo zusammen. Ich habe ein Huawei mate 20 pro. Sperrbildschirm deaktiviert, Anzeige stets aktiv aktiviert. Anzeige im Ruhezustand: Uhrzeit digital, Datum und Akkuladung. Es fehlen hier die kleinen Icons, die anzeiven, dass neue Nachrichten, wie Emails, sms und WhatsApp eingegangen sind. Ich kenne das vom Samsung S9. Ist das beim Huawei auch möglich? Ich bekomme z. B. beim WhatsApp immer gleich die ganze Nachricht angezeigt.. Möchte aber nur die Icons sehen. Weis jemand um Rat? Danke und Grüße. BikerUwe
Hallo zusammen, ich habe seit kuzen ein P20 Pro und kommen mit den Benachrichtigungstönen NICHT klar was eigentlich nicht meine Art ist …ich bekommen fast immer alles raus aber hier stoße ich wohl an meine Genzen.
Ich bekomme KEINEN Ton für eine Email Nachicht in diesen Handy aktiviert…auch ein Benachrichtigunston für den Kalender ist wohl eine 0-Nummer.
Das Handy befindet sich auf den neusten Stand.
LG und ein schönes Wochenende
Delle
Hi,
bei meinem p10 lite wollte ich einstellen, dass ich WhatsApp nachrichten auch direkt auf dem sperrbildschirm beantworten kann, ohne das handy entsperren zu müssen. Leider funktioniert das auch nach den in diesem Artikel beschriebenen Einstellungen nicht. Pop up Nachrichten bei WhatsApp sind ebenfalls aktiviert. Was kann ich noch tun?
bin für hilfe dankbar!
Das dürfte nur dann funktionieren, wenn das Gerät entsperrt ist, wenn Du also keinen Pin o.ä. eingeben musst, um das Gerät zusätzlich zu entsperren.
Hallo Marco
Ich habe lediglich den Fingerabdruck um das Gerät zu entsperren. Wenn ich die Apps offen lassen,also nicht auf das X gehe und das Schlosssymbol geschlossen halte bekomme ich auch im Sperrbildschirm neue Nachrichten. Heißt das die Apps müssen immer mit laufen?
Mit freundlichen Grüßen
Sven
Hallo,
ich habe ein Honor 8x max und bekomme seitdem ich diesen Block gelesen habe und das Schloss auf zu gestellt habe die Benachrichtigungen. Aber wenn ich die Apps mit dem Mülleimer Symbol schliesse bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr. Ich hab emui 8.2
Muss man dann jedes mal wieder alles neu machen ?
LG
Sven
hey,
alle benachrichtigungen funktionieren, nur nicht die von spiegel online und zeit online.
irgendeine idee?
dani
Leider helfen die Tipps für EMUI5.X nicht.
Mein M3 mit 5.0.4 beendet alle Apps sobald der Bildschirm deaktiviert wird. Ich bin diese einstellungen schon hundert Mal durchgegangen…
Da ich es nutze um vie Bubble UPNP einen externen Renderer zu steuern stopp die Musikwiedergabe sobaldder Bildschirm deaktiviert wird und setzt fort wenn ich den Bildschirm mit der Power-Taste wieder aktiviere.
Warum mein Huawei darin rumpfuschen zu müssen und bietet all diese Optionen an, wenn am Ende die App dennoch beendet wird?
Mit EMUI4.X gab es das Problem nicht!
Hallo!! Schön das es die Website gibt. Lieder wird mein Problem mit der unzuverlässigen Benachrichtigung der app Gmail nicht behoben!
Hallo zusammen – vlt. kann mir ja hier weitergeholfen werden – Die LED-Anzeige (zb für Whatsapp-Benachrichtigungen) hat bei Android 8 wunderbar auch im „nicht-stören“-Modus funktioniert. Nach Update auf Android 9/EMUI 9 wird allerdings kein LED-blinken mehr angezeigt. Einstellungen wurden nicht geändert. Ist das bei euch anderen Usern auch so? Bzw. hat jmd vlt einen Rat, wie ich dieses in meinen Augen nützliche Feature wieder aktivieren kann? Danke schonmal…
Hi,
Habe ein neues Mediapad M5.
Beim Emblemanzeigemodus (ungelesene Nachrichten) habe ich nur 2 Apps. Designs und Einstellungen…
Da kann ich dann den roten Kreis mit der Anzahl an Benachrichtigungen sehen, wo ist der Rest von den Apps, habe eure Tipps alle abgearbeitet, alles passt.
Was könnte ich noch tun?
Vlt weiß jmd etwas…
Ganz herzlichen Dank für die hilfreichen und klar beschriebenen Tipps. Sie haben mir bei den Problemen mit den Benachrichtigungen von Viber gute Dienste geleistet. Jetzt funktioniert alles wieder so wie ich es haben will!Danke.
Schade. Ich dachte, der druckfrische Artikel könnte endlich mein Problem beheben, Sms mit dem Huawei P20 (EML-L29, EMUI/Android 8.1.0) senden und empfangen zu können. Habe schon alles Mögliche – außer bisher Werksrückstellung – versucht, aber Google Messages funktioniert einfach nicht mit dem P20. Andere Sms-Apps im übrigen auch nicht. Und die Sim funktioniert im anderen Smartphone einwandfrei. Ob Android 9 helfen kann? Hope so…
Schon mal beim Huawei Service angefragt?
Hallo,
danke für die Tips. Die habe ich mir die letzte Wochen für mein Mate 20 Pro aus verschiedensten Foren zusammengesucht. Gut hier nochmal alles gebündelt zu haben.
Für EMUI9 geht bei mir Punkt 4 nicht. Apps lassen sich nicht mehr schützen wie auf meinem Emui8 Tablet.
Aber anderes Problem. Nutze in meinem Exchange Email konto unterordner denen ich mit regeln emails direkt einsortiere. Das funktioniert wunderbar. Auf meinem alten android 6 handy habe ich in meiner Mail App Nine dann immer notifications für alle ordner bekommen. Die wurden dann in Gruppen auf dem Home screen angezeigt. ein odner für foren, ein anderer für dienste und einer rechnungen. Dann hatte ich bei drei email in den orndern jeweils drei gruppen.
Mit dem mate 20 pro geht das nicht mehr. Es zeigt mir nur eine gruppe an. wenn ich die „abgearbeitet“ habe dann kommt die nächste gruppe.
Kann man das irgendwie anpassen so dass er immer alle notifications der app anzeigt?
Besten dank für die HIlfe.
Tobias
Die oben aufgeführten Lösungswege haben mir bei meinem Mate 7, 8 und 9 wunderbar weitergeholfen. Aber jetzt mit EMUI9 und Pie helfen die mir nicht weiter. Wahrscheinlich ist es so, dass das Problem wirklich vor dem Gerät sitzt. Aber die dargestellten Wege und Bilder sind nicht mehr mit dem heutigen vergleichbar. Bestünde die Möglichkeit, die Lösungen des Problems einmal zu aktualisieren?
Regnerische Grüße aus Berlin
Wir arbeiten gerade an LÖsungen für EMUI 8 / 9
Der versteckte Energiesparmodus in Punkt 5 hat das Problem auf einem P9 Lite und P 10 Lite gelöst.
Diese Einstellung ist bei vielen Apps auf dem Huawei im Hintergrund wirksam.
Neben Telegram konnte so auch die Abfall-App Rems-Murr zur Push-Benachrichtigung wieder reanimiert werden.
Auf einem P9 Lite mit Android 7.0 und Emui 5.03 haben einige Punkte der obigen Beschreibung andere Texte.
Ich habe lange Zeit bei meinem Honor 6x ein ähnliches Problem gehabt: Wenn ich im Mobilfunk war, kamen keine Benachrichtigungen durch, z.B. der Toralarm, der aber im WLAN super funktioniert hat. Habe mich durch alle möglichen Foren gehangelt, die mir nicht geholfen haben. Nach über einem Jahr habe ich nun die Lösung gefunden: Ihr müsst unbedingt das Google-Dienste Framework für die Mobilen Dienste aktivieren. Aus irgendeinem Grund war das bei mir nicht der Fall. Also:
Einstellungen –> Mobile Daten –> Netzwerk-Apps –> System Apps (ganz oben), und dann am besten oben das Häkchen für alle System Apps.
Vielleicht hilft euch das ja, würde mich freuen.
Gruß
Jan
Habe alle Schritte durchgemacht, kein Erfolg. Weiterhin keine Benachrichtigungen von Threema. Wenn ich am Wlan bin gehts, aber über mobile Daten nicht. Auch wenn die App im Hintergrund geöffnet ist, aber der Screen im Standy… trotzdem keine Benachrichtigung. Kann ich noch etwas anderes versuchen, bevor ich deswegen ein neues Handy kaufen muss? (habe ein Huawei P7 light, EMUI 5.0, Anroid 7)
Hab Mal eine Frage wie kann ich bei meinem Huawei p9 light Benachrichtigungen wiederherstellen?