Kategorie: Service

Das unabhängige und ISO-zertifizierte Ganzjahreskonzept „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ hat HUAWEI in der Kategorie „Unterhaltungselektronik“ ausgezeichnet. Hierzu wurde das Kundenerlebnis durch verdeckte Anfragen echter KonsumentInnen geprüft. Die Auszeichnung …

Ach waren das noch Zeiten, als man 24/7 mit HUAWEI im eigens dafür eingerichteten WhatsApp Chat chatten konnte. Jetzt bekommt man die Fehlermeldung, dass die damals ausgegebenen Nummer nicht …

Ab sofort bis zum 15.01.2023 können HUAWEI NutzerInnen ihre Geräte im Rahmen der Aktion HUAWEI Extra Care 2022 zum vergünstigten Preis erneuern lassen. Egal ob Akkuaustausch, Displayaustausch oder Reinigung: Den Service beim …

„Verdammt, jetzt hat es mich auch erwischt!“ Das war mein erster Gedanke, als ich mir vor kurzem mein HUAWEI Mate 9 anschaute. Das Back-Cover löste sich ab und stand …

Letzte Woche gab es nicht nur die Vorstellung des neuen HUAWEI nova 9, sowie der Watch GT 3 und der Watch Fit mini, sondern auch den Start des HUAWEI …

Über ein Jahr ist es jetzt her, dass ich im Rahmen der Wiedereröffnung nach dem ersten Pandemie-Lockdown auch die HUAWEI Service Days ansprach. Denn diese Aktion war ausgelaufen und …

Man mag es kaum glauben, das HUAWEI Mate 9 erhält nach mehr als einem halben Jahr einen neuen Sicherheitspatch für den Monat Mai. Damit führt HUAWEI den Trend fort, …

Professionell und freundlich beraten werden, das Gerät in die Hand nehmen, anfassen, ausprobieren und letztendlich kaufen – wenn es denn gefällt. So wünschen wir uns doch alle einen bequemen …

Könnt ihr euch noch an unseren Aufruf erinnern, dass ihr doch bitte eure Bank anschreibt und sie bittet, deren Banking App in die HUAWEI AppGallery aufzunehmen? Wenn nicht, dann …

Neue Optik und zusätzliche Funktionen sollen Kunden nun einen einfacheren und umfangreicheren Support bieten. Habt ihr den HUAWEI Support schonmal in Anspruch nehmen müssen? Falls nicht, möchte euch HUAWEI …

Laut einer Umfrage*, die von HUAWEI in Auftrag gegeben wurde, wissen 56 Prozent aller Deutsche nicht, dass sich Smartphone recyceln lassen. Fast 20 Prozent werfen alte oder nicht mehr …

HUAWEI zeigt mit dem HUAWEI Mate 40 Pro, dass es auch nachhaltig und grün geht. Die zeigt der Hersteller, in dem das neue Produkt mit weniger Plastik und Papier …

Im Januar wurde aus der ehemaligen HiCare App die Support App. Und nicht nur der Name änderte sich, sondern man arbeitete auch aktiv an den Inhalten. Nun gab es …