Seit vorgestern häufen sich bei uns die Nachrichten / Kommentare von Usern mit einem HUAWEI Gerät mit Google Mobile Service (GMS):
- Seit heute gegen 20 Uhr, kann ich nicht mehr auf Email zugreifen… Starte die app und zeigt kurz an und dann wieder bin ich auf dem Homescreen…
- Das gleiche Problem habe ich seit heute auch. G-Mail, E-Mail, musikplayer und diverse Apps gehen nicht mehr.
- Hab das Problem mit der health app
- Habe das gleiche mit NTV, Gmx Web.de und auch mit der Google Seiten App wenn man auf dem homescreen nach links wischt.
- kann EMail Client, Sport sowie Musik nicht öffnen……
- Hilfe! Ich habe ein Huawei P20 Lite und bin eigentlich sehr zufrieden. Allerdings klappt seit heute das E-Mail Programm nicht mehr. Nutze das normale, auf dem Handy vorinstallierte. Wenn ich es öffne, sehe ich kurz in der Vorschau meine Mails, kann sie aber nicht öffnen. Die Mail App schließt sich kurze Zeit automatisch später wieder. Ein Neustart und Ausschalten des Handys hat leider nicht die erhoffte Verbesserung gebracht. Hat jemand eine Idee, wie das Mailprogramm wieder richtig funktioniert?
- Bei meinem Handy Huawai P30pro ist Google mail und weitere Google Dienste nicht mehr funktionsfähig. Sobald ich eine Email öffnen will wird Google Mail sofort geschlossen.
- Nach dem Update sind auf meinem Mate 20 pro verschiedene Apps nicht mehr nutzbar. Sie schließen automatisch direkt nach dem öffnen.
- Nach dem gestrigen Update für das P30 Pro funktionierten bei mit verschiedene Apps nicht mehr, wie zum Beispiel Amazon und ebayKleinanzeige. Auch eine Neuinstallation bringt keinen Erfolg.
- hallo, ich habe seit heute Morgen Probleme, dass mein Huawei p30pro nicht mehr zulässt, dass ich Google auf mache, Googlemail, Ebay kleinanzeigen, GMX-App…. usw. kann man EMUI 11 wieder entfernen?
Leider denken viele, dass dieses Problem im Zusammenhang mit einem Firmwareupdate (z.B. EMUI 11 fürs Mate 20 Pro oder P30 Pro) seitens HUAWEI zusammenhängt. Dem ist nicht so. Es sind auch Geräte anderer Hersteller, wie Samsung oder Xiaomi betroffen. Nicht betroffen sind Geräte, wie zum Beispiel das Mate 40 Pro oder das P40 Pro, da diese ohne GMS (HMS-only) laufen.
Das ist jetzt natürlich eine schöne Misere, dass ausgerechnet kurz nachdem bzw. während HUAWEI das große EMUI 11 Update für diverse Geräte ausrollt Google so einen Mist baut. Nochmals! HUAWEI KANN NIX DAFÜR! Ihr braucht auch gar nicht beim HUAWEI Service anrufen und euch beschweren. 😉 Befolgt einfach unseren Lösungsansatz weiter unten und alles wird gut.
Ursache:
Die Ursache liegt in der Android System Webview Version von Google. Diese ist fehlerhaft. Android WebView ist eine Systemkomponente powered by Chrome, die Android-Apps das Anzeigen von Webinhalten ermöglicht. WebView ist vorinstalliert.
Hier mal ein paar Auszüge aus den Rezensionen im Play Store:
Hört sich jetzt doof an und klar, kann jeden passieren, aber wenn ich mir die Rezensionen so durchlese kommt das durchaus öfters vor. Was bin ich froh, dass ich ein HUAWEI P40 Pro Plus ohne Google Dienste habe. 😂 – Ja, ich weiß. Wer den Schaden hat, braucht für den Spott nicht zu sorgen….
Naja egal! Wir wollen euch ja trotzdem helfen und nicht hängen lassen, deswegen stellen wir euch einen Workaround vor, damit ihr euer Gerät (egal welcher Marke), wieder zum laufen bringt. DER GERÄT MUSS LAUFEN!!!!
Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, hat Google eine neue Version von Android System Webview und Chrome veröffentlicht.
Gehe zu Google Play, um Android System Webview und Chrome auf 89.0.4389.105 zu aktualisieren.
So musst du vorgehen:
1. Öffne die Play Store-App.
2. Suche nach Android System WebView (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview).
3. Wähle die Option „Update“.
4. Wiederhole diese Schritte für Google Chrome (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome).
Alternative Lösung:
Falls das Problem dadurch noch nicht behoben wurde, versuche bitte Folgendes, um Android System Webviewer zu deinstallieren oder Chrome zu deaktivieren:
Gehe zu Einstellungen > Apps > Apps und klicke dort auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, um Systemprozesse anzuzeigen. Suche Android System Webview und klicke wieder auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke. Tippe auf Update deinstallieren. Starte dann das Gerät neu.
Hinweis: Auf manchen Geräten kann Android System Webview nicht unter Einstellungen > Apps gefunden werden oder diese Einstellung ist ausgegraut. In diesem Fall kannst du versuchen, Chrome zu updaten oder zu deaktiveren, um das Problem zu beheben.

Solltet ihr zu dem Thema Fragen haben, dann schreibt uns in die Kommentare, oder schaut in unserer HUAWEI Community vorbei. Wir helfen gerne mit #HUAWEIblogerklärt!
Hallo, ich habe ein Huawei P40 lite und eine Gardena smart app für meinen Rasenmäherroboter. Dieser braucht ein update von Android system webview.
Über die Gardena app kann man updaten aber nur über play store das ja hier nicht funktioniert. Gibt es hierzu eine eine alternative Lösung?
Danke für die Tipps
ich weiß nicht warum aber es geht immer noch nicht haben sie da noch andere tipps ?:/
es geht bei mir immer noch nicht und google geht bei mir auch nicht kann man noch was anderes tun ?:/
Ich kann mich leider nur anschließen. Auch an meinem Mate 20 Pro haben beide Lösungsansätze leider nicht funktioniert.
Wäre super wenn noch jemand eine Idee hätte.
Viele Grüße
Hey, danke für den Tipp! Ja das ist bei mir auch so. Sehr mühsam. Ausserdem aktualisiert sich die App ständig von selbst. Ich hoffe es wird eine Lösung geben!
Hallo zusammen. Ich habe ein Huawei P30 und bei mir funktioniert Google leider immer noch nicht. Ich habe bei beiden Methoden geschaut und die alternative Methode durchgeführt. Was könnte ich noch probieren? Ausserdem wird mein Akku bei normaler Nutzung plötzlich extrem heiss und entlädt sich schnell… Ich bin verzweifelt…
Hi, das selbe Problem habe ich auch. Schau mal in die Akkunutzung, da steh auch das die App „Google“ mehr als 50% des Akkus zieht, ohne gestartet zu sein.
Ich hab die App erstmal deaktivieren müssen.
Eine Lösung suche ich allerdings trotzdem noch, Discover ist auch damit verschwunden. Das seit dem letztem Emui Update =/
Hallo zusammen
Ich habe das Problem, dass bei meinem p30 pro der Akku schnell sich lehrt und alles was von Google ist auch nicht mit der Alternativen Lösung funktioniert 🤷♀️
Kann mir bitte jemand helfen 🙏
Das es beim P40 Pro nicht so ist stimmt so nicht ganz. Huawei P40 Pro mit Banking App von der Commerzbank gleiches Problem. Hier muss man aber wahrscheinlich auf ein Update der Huawei Webview warten.
Gibt es noch eine 3. Lösung?
Bei mir gehen beide Lösungen überhaupt nicht.
Alternativlösung hat funktioniert, danke für den Tipp
Merci velmol – hat funktioniert
Hallo Rainer,
bei mir hat beides zu nichts geführt, immer noch das alte Problem, hast du noch andere Lösungsvorschläge parat???😢
Bin leider immer noch am Grübeln. Bei der ersten Lösung hängt sich das update auf. Bei der alternativen finde ich auf meinem p20 Lite bei den drei Punkten keine Möglichkeit für update 😔 was mache ich falsch?
Hatte gerade ein Huawei update, jetzt funktioniert es wieder
Auf meinem Samsung tablet konnten die Apps nach Deaktivierung von chrome wieder gestartet werden. Google wird langsam lästig…
Suupeeer endlich geht alles wieder nach 2 Tagen. Vielen Dank! 😃
Vielen lieben Dank! Die Alternative hat super funktioniert!
Vielen lieben Dank. Jetzt geht das Handy wieder.
Vielen Dank für die Hilfe!
Es läuft alles wieder hervorragend!
Vielen, vielen Dank. Die Alternativ Lösung hat geholfen. Ich war schon am verzweifeln weil es u.a. auch meine bänking App erwischt hat.
Danke für die Anleitung. Ein Update hat bei mir nicht geklappt. Ich habe die App dann einfach gelöscht. Jetzt läuft wieder alles einwandfrei, bin so erleichtert.
Super. Hat geklappt. Also die „Alternative Lösung“. 😉
Vielen lieben Dank! Hat geklappt! Bin wahnsinnig geworden! Hab gedacht es fängt jetzt an zu mucken wo der Vertrag ausläuft und das Handy bezahlt ist. Läuft auf jeden Fall wieder ❤️
Vielen Dank! Alternativlösung hat super funktioniert. Ein Segen dass es solche Menschen gibt wie dich🙏
Sehr gerne
Hat beim P30 Pro von meinem Sohn funktioniert. Vielen Dank 😎
Hut ab.
Perfekt!
Kurz und bündig erklärt. Funktioniert!
So einer könnte bei der Telekom Millionen verdienen
Really? 😏