Endlich verteilt HUAWEI den Watch GT 2e GPS Fix! Denn mit dem letzten Update vor einem Monat gab es statt Stablität vor allem viel Ärger. Zwar freuen wir uns immer, wenn es viele Kommentare zu einem Artikel gibt, aber nicht, wenn es da vor allem um Probleme geht.
Denn schnell wurde klar, dass mit der Firmware 1.0.8.10 vor allem ein ziemlich großer GPS Bug mitgeliefert wurde. Die HUAWEI Watch GT 2e fand schlicht kein GPS-SIgnal mehr, bzw. dauerte es extrem lange, bis ein Signal gefunden wurde – welches dann aber auch nicht sehr stabil war.
Auch wir blieben der Sache an der Sache dran und haben uns intensiv mit euch ausgetauscht. Und diesen Austausch dann auch direkt an HUAWEI weitergeleitet. Ob ihr es glaubt oder nicht, wenn ihr da ordentlich Feedback gebt und schnell klar wird, dass das kein Einzelfall-Problem ist, sondern ein echter Bug, dann wird auch HUAWEI schnell aufmerksam.
Allerdings dauerte es dann doch etwas. Zunächst war für vorletzte Woche ein Bugfix angekündigt wie wir erfuhren und euch auch hier in den Kommentaren, bzw. in unserer HUAWEI Community mitteilten. Allerdings passierte dann erst einmal….nichts.
Wie wir dann letzte Woche erfuhren, hatte auch die geplante BUgfix-Firmware wohl wieder einen Bug. Deshalb musstet ihr euch bis zum Ende letzter Woche gedulden. Aber dafür ist es jetzt soweit.
Denn die neue Firmware behebt endlich den GPS Bug.
1.0.8.16
3,54 MB ist das neue Watch GT 2e Firmwareupdate groß und enthält folgenden offiziellen Changelog.
Changelog
This update improves system stability in certain scenarios.
[Optimizations]
Optimizes the system stability in certain situations.
Tja, und nach diesem tollen Changelog muss ich doch erstmal wieder motzen. Warum um alles in der Welt sagt, bzw. schreibt man da nicht klipp und klar rein, dass das GPS-Problem behoben wurde? Warum lässt man jetzt die Nutzer erst einmal dumm dastehen, wenn sie den Changelog lesen? Wer um alles in der Welt ist für so etwas verantwortlich? Erst braucht man viel zu lange für so einen gravierenden Bugfix und dann schreibt man es nicht einmal klipp und klar in den Changelog.
Liebe Verantwortliche bei HUAWEI, Fehler passieren, aber mit Offenheit und Transparenz erreicht man bei den eigenen Kunden sicher mehr, als mit dieser Art des „Krisenmanagements“.
Aber nach diesem kurzen #MarcoMotzt sehe ich dann doch vor allem das Positive. Und das ist eben, dass die Watch GT 2e wieder voll funktioniert. Wie wir inzwischen mehrfach bestätigt bekommen haben von Nutzern, die das Update bereits installiert haben, wird das GPS wieder zügig gefunden und alles ist wieder so wie es sein soll.
Das Update soll übrigens recht zügig verteilt werden und sich nicht über viele Tage hinwegziehen. Wenn euch das Update bislang noch nicht automatisch angezeigt wurde, dann prüft doch mal manuell über die Health App, ob das der Watch GT 2e GPS Fix via Firmwareupdate nicht auch für eure Smartwatch verfügbar ist.
Leider kein GPS beim Outdoor Schwimmen, beim Laufen oder andere Aktivitäten ist das GPS relativ schnell vorhanden.
Kann mir jemand helfen.
Als das problem ist nicht huawei sondern. Ihr ihr macht euch einfach zu viel erwartungen, das programmieren so einer uhr ist sicher nicht leicht außerdem muss man bedenken das in so eine kleine uhr nicht viel hardware reinpasst wie in euer handy/computer. Also wird diese uhr niemals gleich schnell beim suchen eines gps signals sein wie andere geräte. Das mit den 3 kilomter zwar viel, aber macht es doch mal besser. Und weil im artikel stand warum huawei mitarbeiter nicht fähig sind klip und klar in die changelogs zu schreiben was geändert wurde: das update war eine verbesserung aller sensoren also blutdruck, gps… Ein „gps bugfix“ hätte da also nicht ausgereicht. Fazit: Überlegt euch mal ob ihr es besser könnt befor ihr andere für ihre fehler kritisiert. Lobt huawei besser dafür das sie überhaupt eine smartwatch rausgebracht.
Mfg.
Db
Also bei aller „Liebe“ zu HUAWEI, aber wenn ich für eine Leistung bezahle, dann erwarte ich diese Leistung auch vollständig und voll funktionsfähig. Dass es geht, hat man – auch HUAWEI – ja bereits diverse Male bei Modellen bewiesen.
Ebenso gehört für mich zu dem Anspruch eines Premium-Anbieters auch der gewissenhafte Umgang mit den Kunden. Das beginnt bei einem Update mit dem Changelog. NUr so kann der Nutzer einen klaren Eindruck erlangen, was das Update macht. Und aus der sehr, sehr umfangreichen Erfahrung mit den Changelogs – übrigens auch bei vielen anderen Herstellern – muss ich sagen, dass dem oft eben nicht so ist.
Man kann loben, wenn Lob angebracht ist. Das tue ich dann auch gerne. Aber ebenso muss man konstruktiv kritisieren, wenn Kritik erforderlich ist. Nur auch diese Weise können sich Dinge ändern und besser werden.
Heute noch Mal resettet und dann zum Laufen. Ging erst nach Kilometern an und total fehlerhaft. Eine Chance bekommen sie noch, sonst war es das mit Huawei.
After new update problem with GPS. I have to wait 15 min or longer… Come on… 🤬 How to make downgrade?
Ich freue mich schon auf das nächste Update. Seit diesem funktioniert das GPS Signal wieder aber der Puls ist doppelt so hoch wie normal… Schade. Bis jetzt Super Preis Leistungs Verhältnis. Seit den letzten beiden Updates nicht mehr zu empfehlen! Als reine Sportuhr nicht zu gebrauchen!
GPS wird schnell gefunden, aber hält keine Laufrunde durch. Die Uhr ist jetzt 6 Wochen alt und hat noch keinen Lauf vernünftig aufgezeichnet. Ganz armes Bild… Da war sogar meine uralte polar besser
Ja, auch hier leider Probleme:
– GPS dauer 30sec bis zu ein paar Minuten
– Aufzeichnung der Strecke teilweise sehr ungenau (vor Monaten wars besser, gleiche Strecke)
– Puls dürfte auch ungenauer sein, Werte bleiben länger gleich (kann nicht sein)
Schade schade, das wird nix mehr Huawei…
Hallo, mit dem Update geht es auch nicht schneller mit dem GPS Signal, im Gegenteil, hatte heute keine Streckenaufzeichnung ! Da sollte HUAWEI nochmal nachbessern !!!
Bei mir schlimmer als vorher. Outdoor-Fahrradtour gestartet, freier Himmel, GT2e findet erst nach 3km ein Signal. Dann wirds beim nächsten Kauf eben doch Samsung
Mein GPS ist jetzt auch gut dafür kann ich jetzt aber keine feste Helligkeit mehr einstellen.
Nach jedem öffnen des Displays ist sie wieder im Autmatikmodus
Bei mir leider auch nicht. Komme gerade vom Laufen…. 🤮
Ergänzend: Nach Kilometer drei hatte er dann das GPS Signal
Habe die Version 1.0.8.16 aber bei mir hat es keine Verbesserungen gebracht.
… Oh man. Und meine Watch ist nun schon das 2. Mal in Reparatur deswegen. Zum Glück noch Garantie. Schon bei der ersten Reparatur habe ich darauf aufmerksam gemacht, dass es seit dem FW Update keinen GPS Fix gibt und die Hauptplatine wurde ersetzt.
Worked two days….since Sunday the problem with GPS is back, yesterday and also today my watches cant catch GPS anymore…..
Bei mir gab es nie solch gps Probleme aber ein anderes. Bei outdoor Fahrradfahren hieß es am Ende immer das die Strecke zu kurz für eine Erfassung gewesen wäre und das ganze somit nicht gespeichert werden könnte. Und das trotz 12-15km Fahrten am Stück. Hoffe nun das dies auch gefixt wurde
Das GPS-Signal wird zwar wieder innerhalb 10 Sekunden gefunden. Jedoch bleibt die GPS Aufzeichnung sehr ungenau. In der Vergangenheit war das schon mal besser.
Ich kann bestätigen, dass die Firmware Version 1.0.8.16 das GPS Problem beseitigt hat. Das GPS-Signal wird nun wieder innerhalb 10 Sekunden gefunden und sowohl der Pace als auch der erfasste Streckenverlauf stimmen endlich wieder.
Ein Update auf diese Version kann ich also auch nur dringend empfehlen, um die GT2e zu „reparieren“.